У житті трапляються ситуації, коли дорогоцінна кожна хвилина, а зволікання може коштувати дуже дорого. Своєчасний дзвінок до екстрених служб є запорукою того, що допомога прибуде вчасно. Але як свідчить практика, багато людей у стресовій ситуації не здатні швидко зорієнтуватися. Розгубленість та паніка призводять до того, що сигнал про допомогу поступає занадто пізно. Тому кожному з нас дуже важливо пам'ятати номери телефонів екстрених служб:

Служба порятунку – 101

Поліція – 102

Екстрена (швидка) медична допомога – 103

Газова служба – 104

Також важливо запам’ятати номер 112 – єдиний номер екстрених служб. Важливо, що при дзвінку на номер 112 слід відразу назвати інформацію, що допоможе якомога швидше відправити запит у потрібну службу. Що потрібно сказати: причину виклику, а також точну адресу, де сталася пригода. Також, Вас можуть попросити назвати ім’я і номер Вашого телефону.

Ці номери безкоштовні для всіх операторів мобільного зв’язку по Україні, а також стаціонарних телефонів.

Але крім знання телефонних номерів екстрених служб, необхідно вміти швидко орієнтуватися і правильно подавати інформацію про подію. Для цього важливо говорити досить швидко, але чітко, щоб диспетчер правильно прийняв виклик. Слід пам'ятати - чим чіткіше та повніше буде передана диспетчеру інформація, тим швидше буде направлена необхідна допомога.